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COMPRA SEGURA

A Fluence sabe o quanto é importante nossos clientes estarem seguros quanto à utilização dos seus dados pessoais na internet. Garantimos a privacidade de todos os dados e asseguramos que informações pessoais nunca serão compartilhadas, publicadas ou vendidas.

INFORMAÇÕES QUE OBTEMOS

A Fluence coleta e armazena informações pessoais quando você se registra voluntariamente em nosso site. Dados cadastrados como: nome, e-mail, endereço de entrega, números telefônicos residenciais ou comerciais são protegidos por sistemas avançados de criptografia e são mantidos em sigilo.

O site utiliza-se de cookies para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação, fazendo com que nossos clientes tenham uma melhor experiência em nosso site, deixando-o mais personalizado e segmentado de acordo com as suas características e interesses.

Para fins administrativos, eventualmente a Fluence poderá utilizar "cookies*", sendo que o usuário pode, a qualquer instante, ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo quando estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados.

(*) Cookie: pequeno arquivo enviado pelo Site e que é salvo no computador do usuário através do browser, e que serve para rastrear movimentos dentro dos websites e para agregar informações estatísticas, tais como as páginas visitadas, o que foi baixado, o nome de domínio do provedor de internet e o país de onde os visitantes vêm e o endereço dos sites visitados imediatamente antes e depois.

Contudo, no caso do site, nenhuma dessas informações está associada ao usuário enquanto indivíduo. Tudo é mensurado somente de forma anônima e agregada. As informações que os cookies permitem rastrear referem-se à sua atividade de navegação (ex.: os passos tomados por visitantes em nosso site conforme mudam de página). Os cookies não capturam endereço individual de e-mail ou qualquer informação particular sobre o Usuário.

PAGAMENTOS - CARTÃO DE CRÉDITO

O número do seu cartão de crédito é usado somente no ato do processamento da compra, e dados como o código de segurança não são armazenados em nosso sistema de pagamento após a compra.

ENVIO DE EMAILS

A Fluence não envia e-mails solicitando confirmação de dados pessoais ou com anexos. A qualquer momento você pode solicitar o descadastramento de recebimento de e-mails marketing.

REDES SOCIAIS

A cliente cadastrada autoriza o contato via redes sociais com descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência.

Recomendamos a verificação dessa política regularmente, pois ela está sujeita a alterações sem prévio aviso.